Найдите серию, проверьте документы и передайте задачу инженеру.
В карточке товара доступны технические материалы и запрос документов на выбранное исполнение.
Открыть каталог →Русскоязычные каталоги и заводские материалы ↗Для серий без опубликованного файла можно подготовить запрос чертежа или сертификата. DWG, STEP и BIM-модель запрашиваются отдельно.
Укажите исходный аппарат и условия применения. Инженер проверит параметры, габариты и совместимость.
Подготовить запрос →Совпадения номинального тока недостаточно для подтверждения взаимозаменяемости.
Добавьте данные из проекта или шильдика. Фото, спецификацию и схему можно приложить в письме.
На сайте CNC Electric KZ заявлена гарантия 2 года. Начало срока и условия для вашего оборудования проверяются по договору, паспорту и документам поставки.
Модель, серийный номер или партия, дата покупки, номер накладной и описание неисправности.
Фото шильдика и подключения, документ покупки, при возможности видео неисправности.
Специалист проверит документы и согласует диагностику, дальнейшие действия и место передачи оборудования.
Подготовка письма не означает регистрацию обращения. Запрос передаётся после отправки письма или онлайн-формы. Решение по гарантии принимается после проверки.
+7 (707) 330-30-22 · info@cnc-electric.kz
Если почтовая программа не настроена, скопируйте подготовленный текст и отправьте через действующую форму с вложениями.
Открыть онлайн-форму ↗